Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers.
Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d’activité : FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME
Rejoindre XLG...
C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont la Collaboration, l'Esprit d'Entreprise, la Bienveillance, la Diversité et l'Orientation Résultat.
Ta mission
En tant qu’Area Manager, tu seras responsable de l'optimisation de la production, de la qualité, de la satisfaction client et du développement commercial de notre Business Unit Cleaning au sein du segment Facility.
Si tu aimes relever des défis, accompagner des équipes et améliorer les processus, ce poste est fait pour toi !
- Tes responsabilités
Production et qualité : Piloter et optimiser les processus de production. Tu seras garant du respect des délais et des exigences contractuelles tout en veillant à la satisfaction des clients. Tu seras également responsable de l'amélioration continue des systèmes qualité.
Développement commercial : organiser des réunions régulières avec les clients, présenter les indicateurs de performance et favoriser la fidélisation. Tu seras également en charge de l'upselling et du cross-selling dans ton portefeuille clients.
Suivi financier : Surveiller la rentabilité de tes projets et prendre des mesures correctives en cas de dérive. Tu assureras un reporting régulier auprès du Regional Director et analyseras les résultats de ton activité à l'aide de tableaux de bord.
Sécurité : Collaborer avec l'équipe locale pour élaborer et mettre en œuvre la politique de sécurité sur le terrain. Tu veilleras au respect des procédures de sécurité et seras un modèle en la matière.
Gestion d'équipe : Soutenir tes équipes dans la réalisation de leurs objectifs et agir en tant que coach pour les faire évoluer dans un environnement stimulant.
Ton profil
Le secteur du nettoyage n’a pas de secret pour toi. Tu démontres une expérience similaire dans ce secteur
Tu es un leader inspirant : Tu sais motiver, guider et coacher ton équipe avec bienveillance et rigueur. À l’écoute de tes collaborateurs, tu es capable de fixer des objectifs ambitieux et clairs, tout en créant un environnement où chacun peut s’épanouir.
Tu possèdes une excellente communication : Tu adaptes ton discours à différents interlocuteurs, que ce soit tes équipes, la direction ou les clients. Tu maîtrises l'art de convaincre, de négocier et de fédérer autour d'une vision commune.
Résilience et gestion du stress font partie de ton quotidien : Face aux imprévus, tu restes calme et pragmatique. Tu es capable de gérer des situations de crise en prenant des décisions rapides et efficaces, même sous pression.
Tu as une bonne capacité d'adaptation : Tu sais évoluer avec aisance dans un environnement en constante évolution. Ton agilité te permet de t’adapter à des processus changeants et des demandes variées, tout en maintenant un haut niveau de performance.
Tu as un esprit analytique et orienté solutions : Tu es capable de prendre du recul pour analyser des situations complexes et proposer des solutions innovantes et concrètes. Ton approche est centrée sur les résultats, avec une volonté constante d’améliorer les processus.
Tu démontres une proactivité et un excellent sens des responsabilités : Tu anticipes les défis et prends des initiatives pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Tu aimes piloter des projets de A à Z et assumer la pleine responsabilité de tes actions ainsi que de celles de ton équipe.
Ton bilinguisme français - néerlandais est un réel atout pour venir nous rejoindre
- Les + que l'on apprécie
Ton expertise dans le secteur du nettoyage
Ton bilinguisme
Ta motivation pour relever le challenge haut la main
Nous t'offrons
CDI
Un contrat plein temps à durée indéterminée
Evolution
Une formation continue et la possibilité de progresser
Package salarial
avec voiture et abonnement de téléphone portable
Ambiance
Fun, Conviviale, Stimulante, Humaine
Qu'est-ce qui est génial dans ce job?
Une super équipe qui travaille dans une ambiance détendue et fun.
La possibilité de se former en continu au sein d'un des leaders du marché.
De réelles possibilités d'évolution.
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